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FU Berlin
Digitale Dissertation

Helmut Degen :
Entwicklung eines Wirkmodells für eine anspruchszentrierte Softwareproduktion
Development of a performance model for a need-centered software production

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|Zusammenfassung| |Inhaltsverzeichnis| |Ergänzende Angaben|

Zusammenfassung


In der Arbeit wird ein anspruchszentriertes Softwareprodukt-Modell (in der Arbeit als Wirkmodell bezeichnet) entwickelt.
Die Literatur-Recherche hat gezeigt, daß der private Endverbraucher von Konsumer-Softwareprodukten, das Konsumer-Softwareprodukt als Marktobjekt und emotionalisierende Softwareprodukt-Leistungen bisher nicht Gegenstand von Forschungsbemühungen waren. Insbesondere fehlt ein Softwareprodukt-Modell, das Ansprüche privater Endverbraucher berücksichtigt, als Grundlage für die Marktforschung verwendet werden kann und deren Ergebnisse für die Produktion von Softwareprodukten von Relevanz sind.
Das Wirkmodell soll diese Schnittstellenfunktion erfüllen. Es basiert auf dem für materielle Produkte entwickelte Produkt-Modell von Koppelmann.
Mit Hilfe des Wirkmodells werden in der Arbeit einerseits auf dem Markt angebotene Softwareproduktleistungen (Inhaltsanalyse von Softwareprodukt-Informationen im WWW) und andererseits Anspruchsprofile von SINUS-Milieus (basierend auf der Online-Offline-Studie vom Spiegel-Verlag) ermittelt. Der Vergleich zwischen ermittelten Anspruechen und Softwareprodukt-Leistungen zeigt, daß Softwareprodukte teilweise nicht zielgruppengerecht vermarktet werden. Konsequenzen fuer die Preis-, Produkt- und Kommunikations- und Personalpolitik (Einführung von Konzeptern) werden aufgezeigt.

Inhaltsverzeichnis

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ÜBERSICHT

Inhaltsverzeichnis (42 KByte)

1 Einleitung (516 KByte)

1.1 Hinführung zum Thema
1.2 Problemstellung und Ziel der Arbeit
1.3 Methodik und Aufbau der Arbeit
1.4 Zentrale Begriffe
1.5 Einordnung in die wissenschaftliche Literatur 2 Menschen, Produkte, Märkte (1352 KByte) 2.1 Verhaltensprägende Faktoren
2.2 Lebensstil-Modell
2.3 Produkte
2.4 Besonderheiten von Softwareprodukten als Marketing-Objekt
2.5 Märkte 3 Wirkmodell für Softwareprodukte (1765 KByte) 3.1 Grundmodell
3.2 Kategorien des Wirkmodells
3.3 Zusammenhänge zwischen den Kategorien 4 Fallstudie zur empirischen Evidenz des Wirkmodells (1222 KByte) 4.1 Nachweis der Anspruchs-Evidenz
4.2 Nachweis der Marketing-Evidenz
4.3 Vergleich von Anspruchs- und Leistungsprofilen 5 Zusammenfassung und Diskussion (92 KByte) 5.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit
5.2 Methodik
5.3 Ergebnisse
5.4 Ausblick 6 Anhänge 6.1 Anhang A: Codebuch (91 KByte)
6.1 Anhang B: Kategoriensystem (72 KByte)
6.3 Anhang C: Indikatoren (142 KByte)
6.4 Anhang D: Anwendungsgruppen in den SINUS-Milieus (153 KByte)
6.5 Anhang E: Kaufkriterien/ansprüche an Produkt-Leistungen in den SINUS-Milieus (129 KByte)
6.6 Anhang F: Ergebnisse der Inhaltsanalyse (1035 KByte) 7 Literaturverzeichnis (139 KByte)

Ergänzende Angaben:

Online-Adresse: http://www.diss.fu-berlin.de/1999/11/index.html
Sprache: Deutsch
Keywords: software-marketing, software production, software design, software engineering, software market research, lifestyle model
DNB-Sachgruppe: 28 Informatik, Datenverarbeitung
Datum der Disputation: 18-Dec-1998
Entstanden am: Fachbereich Politik- u. Sozialwissenschaft, Freie Universität Berlin
Erster Gutachter: Univ.-Prof. Dr. Gernot Wersig
Zweiter Gutachter: Univ.-Prof. Dr. Horst Völz
Kontakt (Verfasser): helmut@degen.com
Kontakt (Betreuer): wersig@zedat.fu-berlin.de
Abgabedatum:18-Feb-1999
Freigabedatum:24-Feb-1999

 

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