4.1.1 Teil 1 : AHB

Die erste Säule des Informationsangebotes dient dazu, über die Arbeitsgemeinschaft Hannoverscher Behördenbibliotheken zu informieren (in der Anfangsphase der Konzepterstellung hieß die Säule "Über die AHB"; s. unter dem Punkt "Kataloge").
Bei der Überlegung, welcher Art die Informationen sein sollen, mußte die Zielgruppe bestimmt werden, die sich im Internet über die AHB erkundigen könnte. Die Zielgruppe läßt sich folgendermaßen unterteilen:

• Besucher, die zufällig, z.B. über eine Suchmaschine, auf das Angebot gestoßen sind.

• Benutzer der Mitgliedsbibliotheken, die einen schnellen Zugriff auf die Adressen von Ansprechpartnern benötigen oder sich über den Bestand der Mitgliedsbibliotheken informieren möchten.

• Bibliothekarinnen, die sich über die AHB informieren wollen und evtl. eine Mitgliedschaft erwägen oder konkrete Angaben über die Bibliotheken benötigen.

• Mitglieder der AHB, die konkrete Angaben über Vorsitz, Adressen oder Termine benötigen.

Dementsprechend sind in der Säule allgemeine Informationen ("Portrait", "Aktivitäten"), Adressen und Ansprechpartner ("Mitglieder", "Vorstand"), rechtliche Informationen ("Geschäftsordnung") sowie Bestandsnachweise der Mitgliedsbibliotheken ("Kataloge") enthalten.
Vor allem im Rahmen der allgemeinen Informationen bietet sich die Möglichkeit, Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben, indem zum einen die Arbeitsgemeinschaft vorgestellt wird ("Portrait") und zum anderen die Ergebnisse dieser Zusammenarbeit präsentiert werden ("Aktivitäten").
Im Folgenden soll auf Inhalt und Aufbau der einzelnen Punkte genauer eingegangen werden:

• Portrait
  Der Text für das "Portrait" ist dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB (vgl. 3.2) entnommen. Dieser Text wurde in stichwortartige Sätze gekürzt und mit Aufzählungspunkten versehen, um eine bessere Übersichtlichkeit zu gewährleisten (vgl. hierzu 4.2.5). Der Inhalt bietet einen kurzen Überblick über die Geschichte der AHB sowie deren Ziele und Aufgaben. Des weiteren werden Angaben zur Mitgliedschaft gemacht; ein Link zur "Geschäftsordnung" ermöglicht den Zugang zu genaueren Angaben.

• Mitglieder
  Bei der Seite der Mitglieder handelt es sich um eine Auflistung der an der AHB beteiligten Bibliotheken mit den nötigsten Angaben (Adresse, Telephonnummern des Ansprechpartners und ggf. E-Mail-Adresse).

Von den jeweiligen Bibliotheken wurden Links zu den Portrait-Seiten der Bibliotheken (s. 4.1.2) gelegt, so daß der Benutzer bei Interesse ausführ-lichere Informationen über die Institution einholen kann. Auf den ersten Blick scheint diese Liste mit der Säule 2 ("Mitgliedsbibliotheken") redundant zu sein. Sie unterscheidet sich aber in folgenden Punkten von der Säule der Mitgliedsbibliotheken:

• Die Liste ist nicht nach Bibliothekstypen, sondern alphabetisch geordnet. Dies ermöglicht eine schnelle Suche nach einer konkreten Bibliothek. Im vorläufigen WWW-Angebot der AHB waren die Bibliotheken nach internen Sigeln geordnet. Hiervon wurde abgesehen, um die Suche für außenstehende Personen zu erleichtern.

• Der Benutzer, der sich direkt an eine Bibliothek wenden möchte, muß nicht den Umweg über die einzelnen Portrait-Seiten gehen, sondern kann die für die Kontaktaufnahme nötigen Angaben der Liste entnehmen.

• Aufgeführt werden auch Bibliotheken, die von einem Bibliotheks-Portrait im Internet abgesehen haben. Hierdurch wird gewährleistet, daß alle Mitglieder der AHB aufgeführt werden.

• Geschäftsordnung
  Die Geschäftsordnung wurde nicht wie andere übernommene Texte mit Aufzählungspunkten versehen, da es sich hier um die Übernahme eines Dokumentes handelt. Sie dient zum einen der vollständigen Darstellung der AHB, zum anderen ermöglicht sie es Bibliotheken, die Mitglied der AHB werden möchten, sich unverbindlich über die Mitgliedsbedingungen zu informieren.

• Vorstand
  Hier werden die beiden Vorsitzenden sowie die Schriftführerin der AHB genannt. Um die Einbindung in die Geschäftsordnung der AHB zu verdeutlichen, werden kurze Angaben zum Wahlverfahren und der Dauer des Amtes gegeben; ein Link zur Geschäftsordnung ermöglicht den Zugang zu genaueren Angaben.

Die Aufführung des Vorstands ermöglicht zudem an der AHB interessierten Besuchern, sich direkt an die Ansprechpartner zu wenden.

• Aktivitäten
  Die Seite "Aktivitäten" besteht aus den Punkten "Fortbildungen", "OPL" und "Zeitschriftenverwaltung", von denen aus Links zu den entsprechenden Seiten gelegt sind:

  • Fortbildungen
    Aufgeführt werden die Fortbildungen, die von der AHB angeboten werden.
    Während der Konzeptentwicklung wurde überlegt, ob hier auch bibliotheksrelevante Fortbildungen anderer Institutionen wie z.B. des DBI aufgeführt werden sollten. Dieses Vorhaben wurde jedoch nicht umgesetzt, da es sich bei den in dieser Säule angebotenen Informationen nur um Angaben zu der AHB handeln soll.
    Zudem werden nur Fortbildungen aufgeführt, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind. Die Angabe interner Fortbildungen könnte zu "Frustration" bei dem externen Besucher führen und ist daher besser in dem für die Zukunft geplanten Intranet aufzuführen.
    Zum Zeitpunkt der Fertigstellung des Angebotes gab es keine aktuellen Fortbildungen, sondern lediglich den Hinweis auf eine bereits stattgefundene Veranstaltung. Diese Angabe wurde dennoch übernommen, um das Interesse für die Fortbildungen der AHB zu wecken und so einen Anreiz für ein weiteres Besuchen dieser Seite zu bieten. Zusätzlich wurde ein Vermerk eingefügt, der darauf hinweist, daß zum aktuellen Zeitpunkt keine weiteren Fortbildungsangebote vorlagen.

  • OPL
    Der Text dieser Seite wurde dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB übernommen und zu stichwortartigen Sätzen gekürzt.
    Das Thema OPL ist für die Mitglieder der AHB von besonderem Interesse, da der Großteil der Bibliotheken von nur einer Person geleitet wird und daher diesem Bibliothekstypus zuzuordnen ist. (vgl. 2.2)
    Für die Besucher dieser Seite, denen der Ausdruck ‘OPL’ nicht geläufig ist, wurde ein Link zu einer Webseite von Jürgen Plieninger gelegt, auf der dieser Begriff erläutert wird.
    Im Folgenden wird die Mailing-Liste für OPLs vorgestellt, die in Zusammenarbeit mit dem Informatikzentrum Niedersachsen von der AHB initiiert wurde. Da diese Liste wiederum nur für Fachleute von Interesse ist, wird ihre Thematik nicht weiter erläutert. Statt dessen ist ein Link zum Archiv der OPL-Liste gelegt worden, das einen Überblick über die Inhalte dieser Liste ermöglicht.
    Die Schritte, die für das Einschreiben in diese Liste nötig sind, werden in einzelnen Punkten angegeben.
    Die Begrüßungsseite, auf die im vorläufigen WWW-Angebot der AHB ein Link gelegt wurde, ist hier nicht übernommen worden, da sie bei einer Anmeldung automatisch versandt wird.
    Um bei Fragen oder Anmerkungen einen problemlosen Benutzerkontakt zu ermöglichen, ist die Adresse des Ansprechpartners inklusive einer E-Mail-Option mit angegeben.

  • Zeitschriftenverwaltung
    Der Text dieser Seite wurde aus dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB übernommen und zu stichwortartigen Sätzen gekürzt.
    Zu Beginn der Seite werden allgemeine Informationen zu dem Thema "Zeitschriftenverwaltung in Bibliotheken" gegeben. Diese Informationen sind aus der Sicht der AHB geschildert und gehen über in die Beschreibung, wie und warum die Zeitschriften- und Loseblattverwaltung in Bibliotheken (ZLVB) entstand.
    Bei der ZLVB handelt es sich um ein Zeitschriftenverwaltungsprogramm, das von einer internen Arbeitsgruppe der AHB in Zusammenarbeit mit dem Informatikzentrum Niedersachsen entwickelt wurde. Es dient in besonderem Maße als "Aushängeschild" für die Arbeit der AHB und somit für deren Öffentlichkeitsarbeit - und diese Internet-Seite kann wiederum die Verbreitung des Programmes fördern.
    Im Anschluß an die Erläuterungen über das Programm ist ein Link gelegt, der zu einer Seite führt, auf der das Programm anhand einiger Beispielseiten präsentiert wird.
    Während der Erstellung der Seite "Zeitschriftenverwaltung" wurde überlegt, ob die Seite mit den Beispielseiten mit aufgeführt werden soll. Gegen die Aufführung sprachen zum einen die möglicherweise langen Übertragungszeiten der Bilder, zum anderen bestanden Zweifel darüber, ob diese Beispiele für "browsende" Benutzer von Interesse sein würden.
    Nach Rückfrage bei den Mitgliedern der WWW-AG der AHB wurde jedoch deutlich, daß die ZLVB schon nach kurzer Präsentation im Internet (in dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB) nicht zuletzt aufgrund der Beispielseiten auf großes Interesse gestoßen war.
    Die Seite wurde daraufhin übernommen, wobei neben dem Link, der auf diese Seite führt, der Hinweis gegeben wurde, daß es zu längeren Übertragungszeiten kommen könnte, so daß dem Interessenten die Möglichkeit gegeben wird, abzuwägen, ob er mögliche Wartezeiten in Kauf nehmen möchte.

  • Kataloge
    Die Seite für die Kataloge wurde im Laufe der Konzepterstellung erst relativ spät an diese Stelle gesetzt. Grund hierfür war, daß die Säule 1 ursprünglich "Über die AHB" heißen sollte, so daß die Kataloge hier nicht hätten eingefügt werden können, da sie nicht direkt über die AHB informieren. Weil sie jedoch nicht nur ein wichtiges Auskunftsmittel für Benutzer und Bibliothekarinnen sind, sondern auch Aufschluß über die Bibliotheken und ihre Bestände geben, wurde der Name der Säule in "AHB" geändert, so daß die Kataloge problemlos mit aufgeführt werden konnten.Der Text dieser Seite wurde dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB übernommen und zu stichwortartigen Sätzen gekürzt.
    Bei der Präsentation der Kataloge ergab sich das Problem, daß vorerst nur wenige Kataloge der Mitgliedsbibliotheken der AHB online recherchierbar sind: die AHB hat keine eigene Datenbank; einige der Bibliotheken sind über externe Datenbanken (z.B. den GBV) online recherchierbar, andere Bibliotheken haben ihre Bestände bisher noch gar nicht konvertiert.
    Es wurden daher Links zu den externen Datenbanken gelegt (GBV, GBV-Regionalkatalog), mit Angabe der in den entsprechenden Katalogen vertretenen Bibliotheken.
    Des weiteren existiert ein Offline-Verbundkatalog der AHB, der von den teilnehmenden Bibliotheken aus recherchierbar ist. Obwohl dieser Katalog vorerst noch nicht online zugänglich ist, wurden die Informationen hierüber mit auf die Seite der Kataloge gesetzt, um den potentiellen Benutzern der Bibliotheken dieses Recherche-Instrument bekanntzumachen. (Der Abschnitt des Allegro-Kataloges war in dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB als Extraseite angelegt. Er wurde in dem vorliegenden Angebot mit auf die Katalogseite eingegliedert, um eine übersichtliche Darstellung der vorhandenen Kataloge zu ermöglichen.)
    Neben den Katalogen wird von den Mitgliedern der AHB ein Verzeichnis erstellt, in dem die in den Mitgliedsbibliotheken vorhandenen CD-ROMs aufgeführt werden.
    Über die Frage, wo dieses Verzeichnis in dem Informationsangebot plaziert werden sollte, wurde länger diskutiert: Einerseits wäre es sinnvoll, CD-ROMs - so sie als Online-Datenbank vorliegen - in der Virtuellen Bibliothek aufzuführen. Andererseits sind hier die Bestandsangaben der CD-ROMs für Besucher, die nur an der Virtuellen Bibliothek interessiert sind, verwirrend. Zudem sollten in der Virtuellen Bibliothek die CD-ROMs, die nicht online im Internet verfügbar sind, nicht aufgeführt werden (denn dann wäre die Virtuelle Bibliothek nicht mehr virtuell...).
    Auf der Seite "Kataloge" finden sich sämtliche in den Bibliotheken der AHB vorhandenen CD-ROMs (also auch jene, die nicht online vorliegen), wobei von dem jeweiligen Bestandsnachweis ein Link zu der entsprechenden Bibliothek sowie ggf. von dem Titel der CD-ROM ein Link zu der Online-Version gelegt wurde.
    In dem vorläufigen WWW-Angebot der AHB erfolgte der Bestandsnachweis durch die Angabe des internen Sigels, von dem aus dann der Link zu der besitzenden Bibliothek gelegt wurde. Statt des Sigels wurde in der vorliegenden Version der Name der Bibliothek angegeben, um Irritationen bei externen Benutzern (die die Sigel nicht kennen) zu vermeiden.
    Die CD-ROMs sind nicht sachlich, sondern alphabetisch aufgeführt. Diese Anordnung wird sich voraussichtlich ändern, sobald die Anzahl der vorhandenen CD-ROMs wächst. Zum Zeitpunkt der Erstellung des Angebotes war eine sachliche Aufteilung jedoch noch nicht sinnvoll, da nicht absehbar war, wie genau eine solche Untergliederung in Zukunft sein